自治區(qū)黨委督查室一級(jí)調(diào)研員裴文俊到市熱力集團(tuán)回訪核查冬季供暖問題解決情況

發(fā)布時(shí)間：2023-09-11 10:55:59 作者：包頭熱力

9月5日，自治區(qū)黨委督查室一級(jí)調(diào)研員裴文俊一行來到市熱力集團(tuán)，回訪核查冬季供暖問題解決情況。包頭市住建局公用事業(yè)科科長(zhǎng)杜曉東，市熱力集團(tuán)黨委書記、總經(jīng)理劉志強(qiáng)，市熱力集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理岳建祥、王敏陪同。

核查組一行先后參觀了市熱力集團(tuán)客戶服務(wù)中心、生產(chǎn)調(diào)度中心和阿東熱源廠燃?xì)忮仩t房，詳細(xì)了解了市熱力集團(tuán)用戶服務(wù)流程、供暖生產(chǎn)運(yùn)行準(zhǔn)備及熱源調(diào)峰備用情況，市熱力集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)源調(diào)配、“冬病夏治”、智慧供熱和供熱服務(wù)精細(xì)化管理等情況進(jìn)行了介紹和說明。

在認(rèn)真聽取市熱力集團(tuán)供熱管網(wǎng)改造、應(yīng)急預(yù)案、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、成本核算等情況以及供暖工作中存在的困難和問題后，核查組指出，供熱是涉及千家萬戶的重要民生保障工作，關(guān)系到人民群眾切身利益，要按照市委市政府的統(tǒng)一安排和要求，扎實(shí)細(xì)致做好供熱準(zhǔn)備工作，確保安全、優(yōu)質(zhì)供熱。要繼續(xù)提高供熱服務(wù)質(zhì)量，靠前了解群眾訴求，采取有針對(duì)性的措施，積極幫助群眾解決取暖存在的問題，強(qiáng)化溝通交流，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，全力確保群眾滿意。要切實(shí)履行職責(zé)，采取有效措施，克服困難，保障資金，共同努力，確保群眾溫暖舒適過冬。